????而竇大媽雖然是個普通的農民，但她也知道，如果這件事不能調查個明白，以后還怎么敢把錢存到銀行。

????銀行的負責人看到竇大媽態度如此堅定，便讓她去當地的銀監會反映這件事，那里應該能幫她解決此事。

????而讓竇大媽沒想到的是，之前在銀行還會有人在安撫自己的情緒，可是到了當地的銀監會，這里的工作人員的態度竟然會十分惡劣！

????面對竇大媽的詢問，銀監會的工作人員不但完全不理會，還對竇大媽推推搡搡，想讓她趕緊出來，不要在銀監會里面鬧事……

????作為銀行的監管部門，竟然會是這種服務態度，這讓竇大媽十分心寒，通過工作人員這樣的態度，更讓竇大媽肯定。這件事背后絕對有不可告人的秘密！

????竇大媽在銀監會也沒有得到想要的結果后，無奈之下只能再次來到銀行，這次可能是銀行頂不住壓力了。

????負責人表示，他們會為竇大媽這件事成立一個專的調查小組，然后調出所有的相關資料，把竇大媽這件事查個清清楚楚，在這中間無論涉及到什么人，銀行都會秉公處理，爭取在一個月之內給竇大媽一個滿意的答復……

????可竇大媽表示，她等不了那么久，必須十五天內把此事解決了，因為這件事對她個人的身心，甚至生活上都已經造成了極其惡劣的影響！

????本來竇大媽才剛剛從丈夫去世這件事中走出來，現在因為這件事，又讓她深深的陷入其中！

????其實，讓竇大媽真正氣憤的是，發生了這樣的事，竟然從頭到尾都沒有哪個部門愿意站出來說一句公道話，為她解決這個問題。

????而且，竟然還有人可以頂著銀行的名義，利用死者的信息進行這種貸款業務，這種行為讓竇大媽覺得這是對死者的大不敬，應該受到嚴肅的處理！

????后來，銀行的負責人也可能覺得自己不占理，于是就答應了竇大媽在十五天內一定會傾盡全力為竇大媽找到事情的真相，還她一個清白，同時也能給逝者一份安寧。

????而竇大媽也感受到了銀行這次態度非常誠懇，表示愿意再相信一次，她希望銀行說到做到，早日把這件事給處理好。

????竇大媽的事還在調查中，希望最終能有一個完美的解決……